|
<< Click to Display Table of Contents >> Organizer > Process Automation > Felsökning |
Det finns flera situationer då en process av någon anledning blir blockerad och inte kan fortsätta enligt modellen.
För att återuppta blockerade arbetsflöden krävs rollen DSG_WORKFLOW_ADMIN. |
1.I menyraden, välj Organizer > Visa/Dölj administration.
2.Välj fliken Administrera uppdrag.
3.Tryck Sök. Kolumnen Arbetsflöde blockerat i resultatet visar datumet för när uppdraget fastnade.
Du kan sortera resultaten för att visa uppdrag med blockerade arbetsflöden högst upp genom att trycka på kolumnrubriken Arbetsflöde blockerat. |
Uppdragen med ett blockerat arbetsflöde kan även ses i Frågeverktyget, i fliken Rapporter. Välj Organizer > Felsökningsrapporter > Blockerade arbetsflöden. Här kan du högerklicka på en rad i resultatet och välja Återför arbetsflöde. |
1.I resultatlistan i sydpanelen, välj ett uppdrag.
2.Tryck Hantera processtyrda arbetsflöden och välj mellan:
oÅterför arbetsflöde
oBlockera arbetsflöde
oÖppna felrapport i frågeverktyg
En automation kan misslyckas av flera skäl, till exempel på grund av att en webbtjänst är nere.
1.Tryck på Frågeverktyg .
2.Välj Rapporter > Organizer > Felsökningsrapporter > Misslyckade automatiseringar.
3.Tryck Sök för att se en lista över misslyckade automatiseringar. Alla misslyckade automatiseringar listas med en rad för varje felmeddelande, som visar viss information från uppdraget, aktiviteten, automatiseringen och orsaken till felet.